很多優(yōu)秀的企業(yè)憑借著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),不斷地發(fā)展壯大,有些是擁有過(guò)硬的技術(shù),有些是擁有先進(jìn)的設(shè)備。平創(chuàng)醫(yī)療除了擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備之外,還擁有一支30人的定制配方調(diào)配團(tuán)隊(duì),可以根據(jù)客戶的不同需求量身定制,能更大程度的滿足客戶的需求!
除此之外,還有哪些方面值得一提呢?今天小編不得不給大家介紹一下平創(chuàng)醫(yī)療的過(guò)人之處!
平創(chuàng)醫(yī)療一直以來(lái)都是堅(jiān)持“一客一群”,“多對(duì)一”的一體化服務(wù)體系,通過(guò)建立微信群,以群聊為主的方式來(lái)為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
除了客戶之外,群內(nèi)成員主要有:學(xué)術(shù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售助理三人,而且分工明確:學(xué)術(shù)經(jīng)理?yè)碛胸S富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)方面的解答;銷售經(jīng)理是主要對(duì)接人,負(fù)責(zé)售前、售中、售后一系列問(wèn)題的跟進(jìn);銷售助理負(fù)責(zé)郵寄樣品、資料和開具發(fā)票等事宜。
有些客戶可能會(huì)對(duì)建群溝通產(chǎn)生抗拒,主要是擔(dān)心自己的機(jī)密信息會(huì)被泄露。正式跟我們合作過(guò)的客戶,都對(duì)我們的服務(wù)體系都表示非常認(rèn)同!因?yàn)槲覀兛梢愿訉I(yè)、高效地解決客戶的問(wèn)題,且24小時(shí)在線服務(wù)。
眾所周知,很多企業(yè)在更換銷售人員之后,會(huì)流失一部分客戶,原因就是企業(yè)沒(méi)有建立完善的服務(wù)體系,銷售員一走,客戶就找不到對(duì)接人,導(dǎo)致客戶流失。而平創(chuàng)醫(yī)療的這種服務(wù)體系完全可以保留每一位客戶,可以最大程度的減少客戶流失。讓客戶隨時(shí)隨地都可以聯(lián)系我們!
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