平創(chuàng)醫(yī)療服務(wù)之——樣品盒
作為二類灌腸器、二類耦合劑,產(chǎn)后寶的生產(chǎn)廠家——佛山市平創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司,是一家集研發(fā),生產(chǎn)、銷售為一體的醫(yī)療耗材生產(chǎn)商和供應(yīng)商。
有一天,一位供應(yīng)商給我們平創(chuàng)醫(yī)療寄了樣品,但收到后,本應(yīng)完整的樣品完全被壓壞了,根本就用不了。不過,對(duì)于這一現(xiàn)象,就象一根針一樣地刺激了我們的大腦神經(jīng)。如果,當(dāng)客戶收到我們的樣品時(shí),也是這種情況的話,我們的客戶怎么開展業(yè)務(wù)呢?就算壓壞的不是很嚴(yán)重,但也明顯的影響了我們產(chǎn)品的美觀和產(chǎn)品的完整性,那我們寄出去的樣品又有何用呢?
針對(duì)這個(gè)問題,平創(chuàng)醫(yī)療想的是:如何能讓客戶收到完整的樣品呢?如何協(xié)助我們的代理商更好的開展業(yè)務(wù)?
我們經(jīng)過探討,決定做個(gè)樣品盒,根據(jù)我們的產(chǎn)品特性,定做適合平創(chuàng)醫(yī)療產(chǎn)品的樣品盒,這樣就可以保證能把樣品完整地送到客戶手里,更好的服務(wù)于我們的客戶。于是,我們從樣盒的設(shè)計(jì),到各種質(zhì)材打樣對(duì)比,最后確定樣品盒在物流運(yùn)輸中能有效保護(hù)樣品時(shí)才定樣。
自從用了樣品盒寄樣之后,我們所寄出的樣品,不管是平創(chuàng)灌腸器、平創(chuàng)耦合劑,還是平創(chuàng)產(chǎn)后寶,都能完整地送到客戶手上,并得到了眾多客戶的認(rèn)可。均表示第一次收到廠家用樣品盒裝的樣品。這能體現(xiàn)出我們平創(chuàng)醫(yī)療想得很周到,很細(xì)心,同時(shí)也很用心地為客戶服務(wù)!
聽到各客戶反饋回來的滿意度,我們覺得很高興,很感謝!其實(shí)我們也沒做什么,只是站在了客戶的角度上思考問題,用心為客戶解決問題而已。
在此,非常感謝一直以來支持和忠誠(chéng)于平創(chuàng)醫(yī)療的各位朋友們。平創(chuàng)能發(fā)展到今天,是離不開您們一直以來的支持和廣大客戶們適時(shí)提出來的臨床建議,讓我們能盡快地發(fā)現(xiàn)自身的不足并及時(shí)改正。
在未來的日子里,也希望各位朋友繼續(xù)支持我們,平創(chuàng)醫(yī)療也必將以十分的熱情、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),更用心地為您服務(wù)!
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